当前位置:首页 > 新闻中心 > 详细内容

AI赋能营销,绘话智能打造数字化销售团队

据Gartner预测,未来三年,70%销售人员的沟通数据会被记录下来,运用AI、机器学习和NLP技术进行竞争分析、项目分析和市场洞见分析成为必然趋势。园区企业上海绘话智能科技有限公司(以下简称“绘话智能”)正是一家专注服务销售团队的人工智能技术创新型企业,通过提供人工智能驱动的销售支持平台,打造数字化销售团队。

全面赋能销售组织与个人,进入科学化销售管理时代

绘话智能成立于2021年,并于同年入驻浦软孵化器“爱酷空间”。绘话智能创始团队来自SAP中国研究院、微软中国、蚂蚁金服等知名企业,具有超10年机器学习、数据智能产品研发管理经验。经过近3年发展,绘话智能已成为业内领先、在销售与技术领域拥有深刻融合洞见的企业。值得一提的是,在2023世界人工智能大会上,绘话智能荣获“WAIC2022全球创新项目路演优胜项目”奖。

绘话智能建立了基于语音识别、自然语言处理和数据挖掘等人工技术驱动的新一代销售支持平台,帮助销售团队提升执行力、有效缩短成单周期,实现规模化增长。以对话数据、对话智能分析平台、对话应用为特色,绘话智能和多家呼叫中心、销售咨询服务公司、SCRM厂商等建立起生态合作伙伴关系,通过知识+科学体系+人工智能技术+产品,全面赋能销售组织与个人进入科学化销售管理时代。截至目前,绘话智能已获2轮千万融资,收获众多世界500强及上市公司信任,已服务字节跳动、快手、国泰君安等上百家客户,涵盖科技、金融、医药、地产、教育等行业。

打造支持和加速平台,推动销售加速和规模化增长

人类与人工智能的协作正引领工作模式的变革,新的“AI-员工”协同方式正在形成。绘话智能为销售团队提供具有AI销售教练、AI销售助理、AI数字工作室功能的销售支持和加速平台。运用自然语言处理、数据科学、机器学习等技术,绘话智能解密真实的销售过程,深入分析销售与客户的沟通推进,通过精准化数据、可视化过程和精细化管理,帮助销售管理者缩短新人成长周期、加速客户成交、批量复制销冠,助力企业实现销售加速和规模化增长。

其中,AI销售教练由对话智能分析技术和生成式AI驱动,能够与用户进行动态、个性化智能对话。基于人工智能技术和销售专业知识洞察力,绘话智能对由人工智能驱动的生成型教练进行深度优化,以更好帮助团队进行销售人员的培训和辅导,特别是在个性化反馈上实现重大突破。通过提供方便创建练习和评估工具,AI销售教练通过人工智能提供客观公正的分析、反馈和大规模定量洞察,使销售人员掌控自己的练习和技能发展进度。与此同时,AI销售教练还可将每个人员的表现与平均表现和最佳表现进行比较,有助于个人和管理者了解技能差距和需要改进的领域。

探索AI+销售变革之道,释放企业生产力

以服务全球领先生物制药企业——武田制药为例,武田制药旗下医药代表培训面临人员多、流动性大、培训讲师数量有限等难题。在此背景下,田制药联合绘话智能,针对“HCP拜访技巧陪练与测评”“产品知识场景化陪练与测评”“科室会演讲陪练与测评”等实战场景,从“学、练、考、评”四个环节入手,通过内容为管理者提供抓手,打造集“知识检测、智能陪练、案例库、实时反馈”四大功能为一体的销售赋能平台,极大释放讲师生产力,促进学员学习效率,提高学员对知识和技能的掌握水平,帮助武田制药更好应对激烈的市场竞争和业绩增长要求。

与此同时,以客户成功作为最重要的优先事项,绘话智能还推出“合作伙伴+绘话智能=更多客户价值”的伙伴计划。基于绘话智能提供的人工智能技术、平台和产品,结合合作伙伴的核心竞争力和优势,二者共同为客户提供创新的销售和营销解决方案,实现更大价值。未来,绘话智能将始终秉承真实、成长、尊重的价值观,持续探索AI+销售的变革之道,打造销售新引擎,重塑销售新体验。