杭州“云服务”全面上线

前不久，杭州启动高层次人才“云聘会”。与以往不同的是，阿里巴巴、网易等1300余家名企名校名院参与线上招聘，推出2.8万余个岗位。仅一天时间，吸引3万余人投送简历。

在“双线作战”关键期，杭州多地持续开展云办事、云引才、云用工、云招商等“云服务”，助力城市科学有序“动起来”。

抗击疫情期间，杭州上城区一家置业公司想申请延期缴纳土地出让金，但不知道具体政策和操作流程。为难之时，想到了上城区推出的涉企政策服务平台“尚小二”。在平台上搜索关键词，找到最新政策，通过网上报送，于2月19日提出申请。2月21日，经审批后成功签订延期缴纳补充协议。

截至2月24日，上城区各部门累计在“尚小二”平台上传47项扶持企业政策文件，为企业提供976次咨询服务，共有102家企业申报优惠政策，涉及金额7012万元。同时，推行电话办、网上办、掌上办、预约办、延期办等“五办”模式，开通专线引导群众登录各类云经办平台办理业务，自2月3日以来，网上申办量8200余件。

“云服务”不仅让办事零接触，还解锁了消费升级新风口。2月19日，杭州湖滨步行街的南方大包恢复营业，门口地面上贴了“一米五分割线”，顾客需按距离有序排队。但整个街区安保人员有限，如何管好现场秩序？后方管理人员利用“湖滨智芯”智慧街区综合管理平台，实时查看街区各个角落情况。当监控到异常情况，还能放大画面核实，实时呼叫安保队员去现场引导。

上城区委书记陈瑾告诉记者，自被商务部确定为全国首批步行街改造提升试点以来，湖滨步行街一直围绕“最时尚、最智慧、最人文”的新消费示范街区，城市品质提升的“醉杭州”样板定位打造。在疫情防控面前，利用智慧街区综合管理平台，以智慧防控为基础，整合街区内各商家活动信息、商品信息、人流数据、消费数据，通过定向推送、精准导购、分流引导等手段，在减少人员密集聚集同时促进有效消费。

对内疏通堵点痛点，对外集聚创新要素。一次视频连线，杭州上城区签下了总投资24.25亿元的7个重大项目。该区投资促进局相关负责人说，接下来，将积极利用互联网优势，采用远程视频、直播等方式探索“云签约”“云推介”“云开工”等“云招商”系列模式。“云引才”方面，杭州云聘会上推出的空中双选、空中宣讲、空中面试正有序运转，“云享会”“人才e卡（码）通”等人才服务创新手段不断推出。上城区还在钉钉上举办“云培训”，主要内容是疫情防控期间劳动关系、招工就业、社会保险惠企政策及业务经办的讲解，共458人参与，收集问题176条。

突如其来的疫情，让杭州这座数字经济之城和数字治理之城再次成为世人关注的焦点。在全国首推的杭州健康码，申领量超过1200万个、日访问量最高达1500万次；上线“亲清在线”数字云平台，首先推出500元租房补贴一键申领，真正做到了惠企政策、“码”上兑现……截至目前，杭州市企业复工率达98.3%。

“政府和企业是城市发展的共同体。”浙江省委常委、杭州市委书记周江勇说，越是在防控疫情和促进发展“双线作战”的非常时期，越要围绕共同目标紧密协作、互动赋能，形成强大合力。

来源： 经济日报