中小企业呼唤一站式互联网转型平台

当前，我国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段。这就要求各领域特别是传统企业必须更加注重科技引领、创新驱动，以科技创新推动企业转型升级，实现更高质量、更可持续、更有效益的发展。

而现实情况是，近年来“互联网+”的思维和模式，给传统企业发展带来了显著效益，大大提升了企业发展水平。但与此同时，也有大量企业互联网应用率比较低，还有不少企业不仅没有分享到互联网技术发展带来的红利，反而受到冲击陷入发展困境甚至倒闭。

在我们服务中小企业互联网转型过程中，许多用户反馈，行业内习惯把互联网比作水和电等必备能源。但是，人们用电的时候不用自己建变压站、不用请专业电工、插卡取电即可，而企业在互联网转型过程中，他们需要开发一堆软件、下载一堆平台，还需要专门IT人员运营维护，并且这些软件和平台往往由不同公司提供，分散部署，彼此孤立，数据无法互联互通。这种孤岛式的运营和维护，不仅使应用成本提高，而且在管理上带来很多断层，很大程度上影响了企业互联网应用的积极性，从而导致企业转型效果不理想，尤其是IT能力较弱的中小微企业，很多目前都放弃了转型努力。

所以，行业内迫切需要一种新型的企业专属互联网转型应用平台，能够一站式满足企业核心的常规需求。比如，对外营销推广、活动引流、合作交易以及对内管理等环节的相关应用，最大限度地减少软件开发和下载数量，降低应用难度和成本，提升应用效率和效益，而且要能够简单易用，犹如插卡取电，无须专门技术人员维护和管理。

从企业角度出发，经营管理是系统化工程，具有连续性特征，不同于个人级应用，二者在需求特点上有很多不同，所以很多2C的项目思维不适合2B项目。很多单一企业级软件、工具和平台，都给企业带来了不同层面的价值，发挥了重要作用，但随着企业互联网应用程度的加深，这些单一应用已经满足不了系统化升级转型需求。事实上，从IT行业发展阶段来说，面向中小微企业的很多需求和单一应用都已经非常成熟，实现企业级整合式平台已经具备了坚实的基础，通过平台战略和分享思维为中小企业赋能已经到了非常好的时机，也必将是未来趋势。

所谓企业整合式互联网应用平台，就是对具有共性的部分企业级需求进行整合，对具有普适性的部分企业级应用进行整合，对常用的部分企业级互联网技术进行整合，同时也要对相关的理论和理念进行整合，从而实现一站式企业级互联网应用，让企业即住即用，即用即得，实现快速升级转型。

企业整合式互联网应用平台，一定不是多个技术和功能的简单堆砌，必须是有着非常清晰的符合企业经营规律的应用逻辑和商业逻辑，有着成熟的理论体系和相关模型做支撑。把多个技术和功能简单堆砌起来的平台对于企业价值有限，仍然满足不了企业系统化转型和连续性管理需求，平台自身生命力也很难持久。IT行业发展到今天，单一技术很难成为一个企业的壁垒和瓶颈，但能够把管理思维和互联网思维融合起来，同时有成熟的理论体系作为平台支撑，对于很多技术型公司有较高的挑战，所以导致市场上的单一企业级软件数量庞大，但企业整合式互联网应用平台却不多，上述要求是重要因素之一。

企业整合式互联网应用平台是一个从形式到内容的企业生态应用系统，它从几个层面给企业带来复合价值。

具体而言，首先是应用的生态。平台的相关功能之间不是彼此孤立，而是互联互通、相互联动的，这样企业应用才会具有连续性，实现系统化管理，解决断层式互联网应用的弊端；其次是资源的生态，平台要能够实现企业上下游资源的打通和整合，解决传统孤岛式企业发展思维和模式带来的问题，实现同行业的竞合发展及异质性企业之间的跨界增值合作；第三是管理的生态，帮助企业实现从营销推广、合作交易、业务管理等核心业务的体系化管理，解决中小微企业在管理能力上的不足。

对许多传统企业来说，缺乏的往往不是技术、工具，而是缺乏经营管理的思维和模式，而通过企业整合式平台，可以很大程度上提升传统企业的营销模式、管理模式、商业模式和运营模式的系统化转型，这也是企业互联网转型的核心内容。

中小微企业是国家经济发展的重要力量，我国中小微企业数量占全部注册企业的95%以上，创造了我国80%以上的社会就业，60%的GDP、50%的税收，为国民经济和社会发展做出了重要贡献，所以国家近几年对中小微企业发展的重视和扶持的力度也是空前的。尽管如此，这个群体由于多方面的原因，生存和发展能力仍普遍比较脆弱，单点的改善无法从根本上解决他们的问题，而通过整合式互联网应用平台则可以最大程度上为这个群体赋能，是切实可行的服务模式。

当前，大众创业、万众创新正在如火如荼地开展，新旧动能转换、产业升级转型也在向更广更深的领域推进，这些都为新型企业整合式平台提供了有利的发展契机。

顺应我国新的经济发展大势，企海科技一直致力于这个方向的研究和实践，把通过平台战略、生态思维、分享模式的真正落地，普遍提升中小微企业的生存和发展水平作为企业使命，让每个中小微企业都能分享互联网技术发展带来的红利，走出互联网转型的技术陷阱。

“对市场和社会创造价值，企业才有价值；对企业和行业创造价值，个人才有价值”，这是企海科技的价值观，也是我们服务中小企业的内在动力，我们相信，会有越来越多的有社会责任感的企业投入到这个领域，以技术的不断创新和普惠应用推动中小企业的健康和可持续发展。

（作者系北京企海科技有限公司董事长）

来源：经济参考报