从全球领先的无人机制造商大疆创新,到国内前三的电商巨头唯品会这些估值百亿级别独角兽企业,到众多生机勃勃的小米生态链成员企业、积极拓展海外市场的互联网公司,以至更多在不同行业中快速崛起的创业公司,他们为什么会不约而同地选择携手微软人工智能共谋发展?
在微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容看来,“实力”与“态度”是微软人工智能得以赢得广大中国客户、合作伙伴、开发者充分信任的两个关键要素。
作为全球最早投入人工智能研究的企业,微软在科研创新上的实力毋庸置疑。在 2018 微软人工智能大会上,微软刚刚一股脑儿地展示了 20 多项当今全球最先进的人工智能创新:扩展到边缘计算的认知服务能让无人机实时分辨物体影像,开源的 ML.NET 让开发者为任何应用加入机器学习,而微软小冰的全双工语音技术,能带来完全实时、自然的人机交流新体验——利用这些触手可及的人工智能服务和开发工具,任何开发者都能轻松玩转人工智能。
与此同时,微软还在不遗余力地普及人工智能全民化,希望以云计算和人工智能予力全球每一人、每一组织,成就不凡。这种无私、开放的态度,让微软能够真诚对待每一位客户、合作伙伴、开发者,积极合作,追求共赢,从而赢得了广泛的信任,让微软人工智能真正成为推动企业发展、业务创新的首选合作伙伴。
全球合作,支持中国企业开辟国际市场
作为中国第三大电商品牌和全球最大的特卖电商之一的唯品会,是最早投入跨境业务的电商平台之一。唯品会在积极拓展全球市场的过程中,选择了覆盖全球 50 个区域,并获得不同市场 70 余项安全合规认证的微软智能云 Azure 作为云计算平台。为了打造一套能够快速适配、复制到不同区域市场的全球化AI系统,微软中国 OCP 团队向唯品会推荐了微软合作伙伴才云科技。在几个月的时间里,才云科技、唯品会与微软中国和美国总部的技术专家进行了频繁的跨时区技术沟通,最终以 Azure Batch AI 服务为基础,开发出了容器化的人工智能解决方案。
“这套系统帮助我们将效率提升了 85%,对 100 万张图片进行分析标签化处理的时间缩短到之前的 1%,仅需要 5 分钟,算法模型在深度学习训练上所用的时间也从 2 个月缩短到了 1 周,让 AI 系统迭代的速度获得了极大的提升。”唯品会海外出口事业部总经理钟卫介绍说:“无论是从成本效益还是效果上看,在进军海外的过程中选择微软智能云 Azure 部署人工智能方案,几乎是个必然的选择。”
中国领先的互动娱乐供应商游族网络将游戏产品发行到了全球 190 多个国家和地区,累积覆盖全球 8 亿用户。为了应对全球市场玩家对于沟通交流的需求,游族网络借助微软认知服务的文本翻译服务,实现了网游对话的实时翻译,将不同国家和地区、不同语言的玩家连接起来,以统一的用户群来支持一个可持续发展的健康的游戏生态。当前微软文本翻译服务为游族网络的多款手游、页游平台提供了面向欧美、东南亚市场的超过 20 种语言的实时翻译功能,未来还将探索对游戏界面的自动化翻译,以及为 FPS、MMORPG、ARPG 等类型的游戏增加社交化的聊天翻译功能,打造更好的沉浸式游戏体验。
强强联手,深挖垂直行业潜能
在刚刚结束的 Build 2018 微软全球开发者大会上,全球民用无人机及影像技术领导者大疆创新宣布与微软达成战略合作,不但推出了面向 Windows 的 SDK 软件开发包,还将利用微软 Azure IoT Edge 服务和人工智能技术,共同打造面向农业、建筑、公共安全等关键垂直行业的商业解决方案。
以微软 FarmBeats 解决方案为基础,利用运行在 Azure IoT Edge 上的认知服务模型,就能对来自大疆无人机和地面传感器的温度、湿度、光线等数据进行检测、分析,并以实时更新的热力图的形式,将与农场作物、牲畜、土壤相关的信息一一展现出来,从而帮助农民尽早发现和应对可能影响收成的种种问题。
在医疗领域,全球知名制药企业辉瑞公司与微软亚洲研究院共同研究、构建了冠心病、脑卒中、高血压、高血脂等常见慢性病的知识图谱及智能问答系统,以帮助患者与医生进行更有效地沟通,提高患者对疾病的认知,这将有助于对这些慢性病的有效防治。
辉瑞大中华区副总裁,医学部负责人谷成明博士表示:“作为世界领先的生物制药公司,辉瑞一直致力于运用前沿的科学技术来改善每个生命阶段的健康和福祉。近几十年来,医疗领域积累了大量的数据,而人工智能、云计算等技术的爆发将会让医疗数据发挥更大的价值。与来自微软的全球最优秀的技术专家并肩合作,将助力辉瑞公司解决当前医疗领域最具挑战性的问题,进而帮助患者、医生乃至整个医疗行业迈入新时代。”
对话式人工智能,开启人机互动新体验
在 Build 2018 大会上,微软语音团队联合 ROOBO 合作研发的多 MIC 语音开发板 MSDDK(Microsoft Speech Device SDK)亮相,这是一个面向远场语音识别的软硬件一体方案,由 ROOBO 向开发者提供硬件,微软提供语音服务开发平台。运行于微软智能云 Azure 上的认知服务能够为其提供多种语言和知识技能,用以开发广泛适用于智慧家电、机器人、智能音响、机顶盒等不同场景的智能设备。
ROOBO 董事长熊明华表示:“微软是在人工智能方面积累时间最长、技术实力最强的国际巨头。很荣幸和微软在人工智能方面进行深度合作,相信双方合作开发的全新智能设备,将在企业和办公场景中拥有巨大的市场潜力。”
微软小冰是面向情商(EQ)维度发展的人工智能系统,已在五个国家落地。自 2016 年 8 月起,微软(亚洲)互联网工程院通过人类用户主动发起的方式,在明确告知用户小冰并非人类的前提下,已让小冰与人类用户完成了累计超过 60 万通电话交流。目前,微软已经向合作伙伴和开发者开放“全双工语音技术(Full Duplex)”,将“人机交互”进化为能像人类一样通过语音对话进行自如交流的“人机交流”,开发者可以使用这项技术打造自己的对话应用。
小米生态链企业亿联客开发的 Yeelight 语音助手是全球首个搭载全双工语音交互感官的智能设备,其硬件产品已开始进入千家万户。小米生态链中的另一家企业香蕉出行,则利用微软认知服务中的微软语音、自然语言理解、机器翻译三大模块,打造出更加专业精准的翻译引擎,其推出的魔芋 AI 翻译机,能够提供覆盖全球 170 多个国家和地区的 14 种语言的实时语音翻译。
全球最大的电信运营商中国移动正在与微软展开合作,将全球排名第一的语音技术应用于全球最大的语音及数据运营环境,实现技术创新到产业应用的落地实践。与中国移动的合作,也证明微软不仅拥有服务全球的人工智能,和最高识别率、准确率、容错率的语音技术,并且已经为服务各行各业的汉语市场做好了完善的工程与商业准备。除了语音识别,中国移动还将在机器翻译等技术上与微软展开更深入的合作,共同打磨产品适配与应用场景。
智能家居中枢,为每个人打造安全智能的生活
专注打造智能家居解决方案的百芝龙是“Ascend+微软技术先锋计划”的成员,也是微软加速器•上海第三期的学院企业。利用微软认知服务中的面部识别 API、表情 API、定制视觉服务和语义理解(LUIS)服务,百芝龙开发出了 “云智家” SHD 人工智能管家系统。通过调用丰富的 API,研发团队只需简单的代码就能构建出面向智能家居管理的应用。在人工智能的训练方面,研发人员可以方便地针对 LUIS 的汉语理解能力进行训练,快速地让平台理解复杂的汉语意义,实现对人们日常家居用语的准确响应。同时,系统还能提供针对不同用户个体的精准识别,为用户提供差异化、个性化的服务。
“利用业界领先的微软认知服务,我们可以快速的结合自身的行业经验和研发力量快速的构建出符合市场需求的智能管家产品。”上海百芝龙网络科技有限公司总经理叶伟表示,“微软强大的技术品牌力和稳定的云端服务是我们优质服务的坚实基础。不仅如此,与微软的合作也让我们能够与微软共享市场和销售平台,帮助我们接触更多的潜在客户。”
“人工智能的创新机遇就在眼前,事实证明,微软的云计算和人工智能技术将是值得信赖的合作伙伴。”微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容表示,“从认知服务、机器人框架到最新发布的 ONNX 和 ML.NET,微软正在不断敞开胸怀,积极拥抱开放、开源、跨平台开发。我们的目的,就是最大限度地为我们的客户、合作伙伴、开发者提供值得信赖又触手可及的技术平台,推动企业的数字化转型和业务创新,真正予力大家,成就不凡。”