科大讯飞用“新基建”推动中国产业智能化升级

3月9日，《中国经济导报》全国两会特别报道，专版报道科大讯飞，聚焦科大讯飞用“新基建”推动中国产业智能化升级。

数字经济正成为大国经济竞争的制高点。在2021年政府工作报告中，加快新型基础设施建设，推动产业数字化改造被重点提及，加快数字社会建设步伐、建设“数字中国”成为时代命题。

一业旺，百业兴，“新基建”正成为撬动新兴产业的重要支点。在当前大变局、大疫情、大调整的时代背景下，发展新基建是应对疫情冲击、稳住经济基本盘的有效举措，也是壮大新兴产业、推动高质量发展的必然选择。

科大讯飞董事长刘庆峰说，“大数据、人工智能能够推动产业快速发展，同时赋能社会治理、百姓生活，点亮‘数字中国’。”在今年两会上，他进一

建议用人工智能推进“科技创新”“因材施教”“健康中国”的建设。

如何更好地发挥人工智能在新基建中的重要作用，让人工智能技术更好地同大数据和互联网结合起来，进而不断打磨产品，满足社会刚需，正成为科大讯飞产业发展的战略方向。

源头技术创新，支撑“新基建”落地

作为新基建的重要一环，人工智能的发展备受瞩目。“十三五”期间，人工智能被确定为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，具有溢出带动性很强的“头雁”效应，加快发展新一代人工智能是事关我国能否抓住新一轮科技革命和产业变革机遇的战略问题。

科大讯飞董事长刘庆峰曾多次表示，“人工智能的发展要做好源头技术创新，走科技自主可控之路，不能在别人的院子里建大楼。”在技术创新上，科大讯飞探索出一条从源头技术创新到产业创新的全生态创新体系，有力支撑新基建各业务场景的落地。

作为技术创新型企业，科大讯飞自成立起就一直坚持源头核心技术创新，已形成了以基础算法为主干节点，以技术体系为生长方向，以场景理解为发展动力的AI科技树。公司多次在机器翻译、自然语言理解、图像识别、图像理解、知识图谱、知识发现、机器推理等各项国际评测中取得佳绩。

近3年来，科大讯飞主持和参与制定国家标准已发布21项、行业标准已发布8项，团体标准已发布4项，主导和参与了5项国际标准和国际标准技术报告项目，并在国际核心技术赛事上获得30余项世界冠军。

在生态创新上，科大讯飞在2010年搭建了人工智能开放平台，让人工智能技术像水和电一样，方便开发者简单接入，按需取用。截至2021年2月底，平台上已聚集超过186万开发者团队，总应用数超过105万，累计覆盖终端用户数31亿+。科大讯飞与百万生态伙伴共同投身新基建的建设，推动各个行业的应用创新与产业升级。

面向“十四五”，为了推动人工智能与各行业的深度融合，产业结构优化升级，刘庆峰提出要用“系统性创新”迎接人工智能的大未来。他指出，单点技术创新往往只能解决局部应用场景的需求，但要解决社会发展中的重大命题，仅靠单点技术创新很难解决，必须要搭建一个系统性的舞台，因为它不仅仅是技术问题，更包括关键场景、需求、资源、教研以及管理模式的一盘棋。

作为首批国家新一代人工智能开放创新平台，科大讯飞正用系统性创新推动“新基建”在各个行业落地，提供产业新动能，加速中国产业数字化智能化升级。

用“新基建”加速“数字中国”建设

“人工智能的发展一定要以解决社会刚需为出发点。”刘庆峰认为，要不断发力新基建，培育产业新动能，用新基建助力经济发展“内循环”，实现中国产业向上游攀升。

在科大讯飞看来，智慧城市是新基建的重要载体，也是城市可持续发展的必由之路。讯飞整合源头技术，搭建城市的“数据底座”，打造“城市超脑”。在城市超脑基础上，讯飞结合人工智能应用场景和专家知识，赋能教育、医疗、交通、政务、司法、工业等场景，构筑起一座座行业“数字摩天大楼”。

在城市场景，“城市超脑”可将海量数据转化成城市治理、管理的先进工具，促进各类数据融合汇力，打通数据到应用的“最后一公里”，辅助城市宏观决策及高效治理，让城市能感知、会思考、可进化、有温度。

在铜陵市，相比人工，城市超脑每月平均处理事件量可增加9倍，处理事件缩短约70%，显著提升城市治理效率；它还能推动城市治理机制创新，通过图像分析进行非现场执法，使城市管理智能化。此外，讯飞还在合肥、天津等地探索针对独居老人的重点人群关爱系统，用人工智能及时响应老人需求，让城市更有温度。

在教育领域，科大讯飞“因材施教”解决方案可以智能批改和精准分析每个孩子的学习情况，提供个性化作业，避免无效重复训练，为师生减负，促进教育均衡，推动五育并举，培养有创造力的人才。目前讯飞智慧教育产品已在中国31个省级行政区广泛应用，与全国38000余所学校深度合作，服务过亿师生。

新冠肺炎疫情期间，科大讯飞全力保障湖北省和其他地区中小学生“停课不停学”，先后向安徽、河北、江西、广东、广西等21个省份的6500余所中小学提供人工智能教育产品和服务，为全国免费提供在线教学及作业20亿次。

在医疗领域，面对我国优质医疗资源匮乏和基层医疗服务能力不足的问题，科大讯飞“智医助理”在安徽全省覆盖后，促使基层电子病历规范率提升至96%，诊断符合率提升至90%，有效提升了基层诊疗能力。

当前该系统已在全国12个省市200多个区县实现常态应用，服务近5万名基层医生，提供辅助诊断超1.2亿次。在此基础上，讯飞进一步研发了基于智医助理的传染病检测预警系统。在智医助理全科医生能力的基础上，科大讯飞又进一步实现了包含40种法定传染病、15种重点传染病和44种症候群的监测和预警能力，进一步提升我国传染病和重大危险疾病的防控能力。

在政务领域，科大讯飞通过智能语音、自然语言理解、人脸识别、大数据等技术，提升政府一站式集成服务能力，群众能够实现智能搜索、智能问答、智能办理等功能，一次申请，一站办结。安徽已推出261项智慧审批事项，实现办事人“零填报”、机器“秒审批”，办理环节由平均4个减少为1个，审批时间从平均3个工作日变为秒办。群众企业可以通过安徽皖事通办平台，7×24小时办理政务服务。

在司法领域，科大讯飞相关产品和解决方案赋能政法委、法院、检察院、公安等各行业领域，应用范围覆盖全国32个省市。讯飞智慧庭审覆盖全国10000个法庭，全年办理案件350万+，庭审时间平均缩短30%。刑事案件智能辅助办案系统在全国7省份应用，辅助办理案件60万+件，证据标准指引100%覆盖常涉罪名。

在交通领域，合肥“城市大脑”实现交通流量实时感知及分析预测功能，目前已实现超过1300个路口、649条道路、50个网格区域监测覆盖，日均接入交警及天网数据超过2500万条，互联网路况数据1.5亿条，运管、公交等数据1500万条，通过堵点挖掘、堵因分析、拥堵治理、效果评估、持续优化的模式形成交通拥堵治理闭环。目前，合肥已累计完成70个重点片区治理，其中44个片区畅通率得到显著提升。

在工业领域，科大讯飞将人工智能与制造业结合，推动制造业数字化升级。推出“顺风耳”图聆工业云平台，结合人工智能、5G、AIoT等新技术，围绕设备预测性维护、产品质检、人机交互、安全生产、工艺参数优化等工业应用场景，构建了面向能源化工、机械制造等多行业的全栈式AI赋能平台。在国内轮胎行业龙头企业赛轮集团，讯飞依托工业听诊器、声学照相机等产品，围绕关键设备展开健康监测与故障诊断，可减少大故障发生，总体设备运维成本每年减少30%。

在汽车场景，科大讯飞提供最新一代汽车智能语音交互系统，解决了行车高噪场景下人机交互的技术难题，让汽车“能听会说、能理解会思考”。目前智能汽车产品已覆盖90%以上的中国主流自主品牌和合资品牌车厂，累计装车量突破2900万，年度语音交互次数突破14亿次。

在办公场景，人工智能辅助办公，可大幅提升个人、组织办公效率。科大讯飞推出智能录音笔、智能办公本、智能翻译机等智能硬件，以及打造云会议系统、字幕转写及会务服务网站和APP平台，为作家、记者、学生、老师、文员等文字音视频工作者提供丰富的人工智能应用产品和服务，已为超过1000万的个人用户带来便利。

与百万生态伙伴助力产业智能化升级

“我们一直坚定不移的认为，只有生态才能生生不息。”刘庆峰谈道，一个企业的成功，绝不是单独成为一个帝国，做帝国注定会衰落。“只有开放出自己的资源和能力，形成产业链，形成生态体系，才能够生生不息的去发展。”

如今科大讯飞人工智能开放平台已开放396项能力，链接270万生态合作伙伴，成长为中国规模最大的人工智能生态之一。面向“十四五”，科大讯飞将和百万生态伙伴共同推动新基建在各个场景的落地，用新基建推动我国产业智能化升级，经济发展提质增效。科大讯飞也提出未来五年的目标：要实现十亿用户、千亿收入、万亿生态，要成为中国人工智能产业的领导者，在全球人工智能产业代表中国赢得话语权。